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『PDCAサイクルを回そう』

残暑お見舞い申し上げます。
ピタットハウス兵庫店若手筆頭の冨田です。

今日は半年ぐらい前に尊敬する人に教えてもらい、
中々実行出来ていないPDCAサイクルのお話をします。
これは知っているけど中々出来ないという方は多いのではないでしょうか??

《PDCAサイクル》
こんな言葉聞かれたことございますか?
何事も成功するにはPDCAサイクルを回すことが大切です。

P=Pran  (計画する)
D=Do    (実行する)
C=Check(実行した結果を評価する)
A=Action(改善して行動)

上記がPDCAサイクルです。 これが何事も上手くいく方法です。

P=Pran(計画する)
1.『何を』『いつまでに』『どうやって』実行するのか?
2.計画策定段階で勝負の50%は決まる。
3.計画は人に立ててもらうものじゃなく自分で、時間をかけて立てるのが大切です。

D=Do(実行する)

1.何からするのか?何に注力すべきなのか?
2.今やろうとしている仕事は緊急な仕事なのか?早急な仕事なのか?
3.AB評価するならAなのかBなのか?
4.日々のスケジュールをきちんと立てないと、無駄な動きが多くなってしまう。
5.追い込まれるまで残す癖を直さなければならない。

C=Check(実行した結果を評価する)

1.振り返りと改善してますか?P→D→P→Dなってませんか?
2.必ずチェックすることが大事。(何が良かった要因か!何が悪かった反省か!)

A=Action(改善して行動)

1.チェックし直して改善して再アクションする。
2.今本当にやらなければならないことに注力して行動する。

PとDは出来ているけどCとAは出来てないという人が多いのではないのでしょうか?

僕はPにあまり時間をかけていませんでした。
というのも、何事も一気に決めたがる性格なのでじっくり計画をしていなくて、
計画倒れになったり、行動するけど振り返りと改善していなかったりばかりです。

そうすると、当然Aまで辿り着かないので、同じ結果の繰り返しで成長がありません。

これからは一人の時とかにじっくり計画をたてて、
実行して、必ず振り返り、改善策を考え、
再度実行していこうと思います。(半年前にも同じような内容のブログを書きました)
そうすれば良い結果が生まれると思います。

自店で働くスタッフやスタッフの家族、
ご来店頂けるお客様、自身や自身の家族、
会社の全てがWIN WINの関係になる為にも、
日々PDCAサイクルを回していきます。
2013年10月プランどぅチェックの図

また更新します。
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